배송 정책

📢 밀톤즈 배송 안내

밀톤즈는 주문 후 당일 발송(공휴일, 금요일, 주말 제외)을 원칙으로 하며, 출고 후 영업일 기준 2~5일 이내 고객님의 문 앞까지 안전하게 배송됩니다. (하와이, 괌, 알래스카 제외)

🚚 냉장·냉동 제품 배송

• 원데이 배송으로 운영되며, 오후 2시(PST 기준)까지 주문 완료 시 당일 발송됩니다.
• 발송 요일: 월요일~목요일(공휴일 제외)
• 배송 소요 기간: 출고 후 영업일 기준 2~3일 이내 도착
• 안전한 배송을 위해 주말 및 공휴일 전날(주말, 공휴일 포함)에는 발송되지 않습니다.

📦 상온 제품 배송

• 오후 2시(PST 기준)까지 주문 완료 시 당일 발송됩니다.
• 발송 요일: 월요일~금요일(공휴일 제외)
• 배송 소요 기간: 영업일 기준 3~5일 소요 (하와이, 괌, 알래스카 제외)

📢 밀톤즈 배송 안내 추가 사항

• 발송이 없는 날(주말, 공휴일 등)에 접수된 주문 및 주문량 급증, 택배사 사정, 천재지변 등의 이유로 당일 출고되지 못한 주문은 차주 월요일 또는 공휴일 다음 영업일부터 순차적으로 발송됩니다.
• 배송 진행 상황은 마이페이지에서 실시간으로 확인하실 수 있습니다.

🚚 배송비 안내 (하와이, 괌, 알래스카 제외)

• 주문 금액 $169 이상: 무료 배송
• 주문 금액 $169 미만: 배송비 $39 부과

📢 유의 사항

고객님께서는 아래의 사유로 인해 배송이 실패한 경우, 당사가 책임을 지지 않음을 유의해 주시기 바랍니다.

• 잘못된 주문 접수
• 주소 오류로 인한 오배송
• 신선, 냉장, 냉동 제품이 배송 완료 후 고객이 즉시 수령하지 않아 제품이 손상된 경우
• 배달 완료 후 밸도난 당한 것으로 추정되는 경우

또한, 주문 취소는 출고 전까지만 가능하오니 이 점 참고해 주시기 바랍니다.

당사는 외부 택배사를 이용하여 배송을 진행하므로, 등록된 주소지로의 배송이 원칙입니다. 이에 따라, 배송과 관련된 개별적인 요청 사항(예: 특정 장소 배송 지정, 특정 장소 보관, 배달 시간 지정 등)은 반영이 불가합니다.